顺风:“二八”现象·时间维度·“长尾”现象
文/顺风
决定“长尾”现象的不仅在于互联网低廉的渠道成本,还在于互联网对知识和信息的挖掘和传播能力,后者促进了人类社会的变化速度和对知识、信息的交换效率的提升,与前者共同形成完整的“知识和信息新机制”——或者说大大推动了市场的“完全信息决策”。
在知识和信息的交换、变革频率方面,长尾现象给经济界作出的最大提示是传统经济的常态——不完全信息下的低频决策正在成为过去,时间、效率、快速决策和交换正在决定经济现象的诸多要素中显得越来越重要,这些都为一个基本事实所证明,那就是人类社会的运动、变革速度和学习性呈现出几何级数的增长。
高频决策的表象背后,是人类社会活动因为互联网而被激活这一更重要的真相,以消费关系为先导的各类经济活动被全息化的经济趋势唤醒,首当其冲的效应是使得传统经济中原来的“沉睡部分”苏醒——比如“二八”现象下的被忽视的小额消费关系和零星产品、零星需求正凝聚出可以与热门、规模的产品和需求抗衡的力量。
“长尾”现象侵蚀着“二八”法则的领土,既通过让消费和生产恢复面向使用价值和完全新鲜决策的本来面目来实现,也通过制造新的经济生活频率来实现。在传统经济的“二八”现象中,“二”所代表的主流消费关系和大额交易必须历经艰难的商业积累但一旦形成则很快陷入沉寂和僵硬的结构状态,非主流消费关系很难快速撼动既得的垄断性利益,“缓慢变革”司空见惯,而且传统商业巨头加剧了“缓慢变革”。
而“长尾”现象下的主流消费关系变革速度发生巨大的变化,这是由两个因素所决定的,一是包括关键性的主流消费需求在内的社会经济生活的变革大大提速,二是消费者的觉醒和自主选择力的增强,这直接形成了全新的商业文化,时尚、流行的转换速度正在加快的事实无疑是对上述认识的最好证明。
市场从来没有绝对静态的消费关系——确实,主流消费关系及其既得利益不应该象目前的现状那样维持得如此持续和坚硬,他们本应该平等的接受对使用价值的检验,而不是在商业力量的袒护下高枕无忧。但在“二八”现象中,传统的商业巨头们成功的“臆造”出主流消费关系“缓慢变革”的习惯,并成功的让所有消费人群对此习以为常,这违反常态的人为后果在全息化的知识和信息经济中会很快暴露出其弱点,传统的商业巨头对既得利益的维护在“长尾”现象所反映的商业精神面前会被轻易打破。
“长尾”现象使主流消费关系、非主流消费关系平等的接受变革时代的冲击,这在商业上产生了两大历史性浪潮:一是“快速变革”与传统商业力量所拥趸的既得利益使然的“慢速变革”的巨大碰撞,可能会导致大量传统商业巨头的崩溃或者重组,也可能逼迫少数传统商业巨头走向知识寡头、传播寡头和金融寡头的综合转型路线,这些后果将在商业领域迸溅出惊人的机会利益;二是向个性化小额交易的“尾部”这一“西部经济无人区”的大进军,无数中小企业在互联望观点支持下加入这一人类在历史上从未真正涉足领域的开发大军,激活消费力量,激发生产激情。
“长尾”现象正在成长,这反映了经济全息化的本质趋势,互联网与经济的全面融合导致经济领域的全息——“无处不在的联系”——走近我们这个时代,时间维度作为全息关系中最重要的维度之一,其影响经济的直接效应之一便是“快速变革”取代“慢速变革”,便是让中小企业和商业巨头平等的接受全息经济的洗礼。

